Вас сопровождает персональный дворецкий и сервис-команда. Они замечают, с какой стороны кровати вы спите, чтобы приготовить тапочки, какое угощение понравилось, чтобы повторять его ежедневно. При этом персонал остается невидимым — отель пронизан подземными туннелями, по которым сотрудники перемещаются, не нарушая уединения гостей.