Как получается поддерживать сервис и комфорт в удаленной локации?
Только благодаря личному опыту и насмотренности. У нас за плечами 20 лет в event-индустрии, MICE, шоу-бизнес. Благодаря этому мы знаем, что нужно и нашему гостю, и организатору.
Объездили больше 50 стран, исколесили всю Россию, постоянно перенимая опыт других отелей. Причём, как качественного сервиса, так и того «как не надо».
Исходя из этого собирали команду: находим на Алтае таких же широких кругозором людей, творческих, с неповторимыми талантами. Например, наш тур-батлер Александра, помимо того, что альпинистка и скайраннер, еще и художница. Сейчас она работает над иллюстрациями к нашей книге сказок «Лука в Долине Белой горы».
Но самое главное — мы сами переехали жить на Алтай, чтобы принимать гостей, быть с ними, как это делают настоящие хозяева.